แชร์ลิงก์จองร้านนวดไว้ตรงไหนให้ลูกค้าหาเจอ

ลิงก์จองมีประโยชน์เมื่อลูกค้าหาเจอในเวลาที่กำลังเลือกบริการ แทนที่จะส่งให้ครั้งเดียวแล้วหวังว่าลูกค้าจะจำได้ ลองวางลิงก์เดียวกันไว้ในจุดที่ลูกค้ามักเปิดดู และบอกให้ชัดว่าพวกเขาทำอะไรต่อได้บ้าง

เริ่มจากช่องทางที่ลูกค้าคุ้นเคย

เพิ่มลิงก์จองไว้บนเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลของร้าน รวมถึงข้อมูลธุรกิจที่ลูกค้าเห็นเมื่อตามหาร้านบน Google Maps เมื่อตอบข้อความสอบถามก็ส่งลิงก์เดิมได้เช่นกัน สำหรับลูกค้าที่เดินเข้าร้าน อาจวาง QR code ไว้ใกล้เคาน์เตอร์ ใช้เครื่องมือสร้าง QR ที่เชื่อถือได้และทดลองสแกนด้วยโทรศัพท์ก่อนพิมพ์

กำหนด URL หลักเพียงลิงก์เดียวสำหรับร้าน การใช้ลิงก์เดียวช่วยให้อัปเดตง่ายและลดโอกาสที่ลูกค้าจะเปิดหน้าที่เก่าหรือไม่ถูกต้อง

บอกให้ลูกค้ารู้ว่าลิงก์ใช้ทำอะไร

ข้อความสั้น ๆ เช่น “ดูบริการและเวลาที่ว่าง” ช่วยตั้งความคาดหวังได้ชัดเจน หน้า zazabook ให้ลูกค้าดูรายการบริการและราคาของร้าน เลือกภาษา และตรวจสอบเวลาเริ่มต้นที่ว่างซึ่งแสดงเป็นช่วงละ 30 นาที ลูกค้าไม่ต้องสร้างบัญชีเพื่อใช้ขั้นตอนการจอง

อย่าเขียนว่าการนัดหมายได้รับการยืนยันทันที หากขั้นตอนของร้านไม่ได้ทำเช่นนั้น อธิบายว่าร้านจะตรวจสอบคำขอและติดต่อกลับหรือไม่ และแจ้งพนักงานว่าต้องตรวจดูการจองออนไลน์ใหม่จากที่ใด

ทดสอบลิงก์บนโทรศัพท์

เปิดลิงก์จากทุกช่องทางที่คุณวางไว้ ตรวจดูว่าเปิดบนมือถือได้ แสดงร้านที่ถูกต้อง และชื่อบริการ ราคา กับเวลาที่ว่างเข้าใจง่าย ลองให้คนที่ยังไม่เคยเห็นหน้าเว็บทำตามขั้นตอน เขาอาจสังเกตข้อความที่ชวนสับสนได้เร็วกว่าคนที่ตั้งค่าเอง

เมื่อลิงก์จองเปลี่ยน ให้ตรวจโปรไฟล์โซเชียลและข้อมูลบนแผนที่ ลบลิงก์เก่าจากโพสต์ปักหมุดและข้อความตอบกลับที่บันทึกไว้ แล้วทดสอบลิงก์ใหม่

ทำให้การส่งลิงก์เป็นส่วนหนึ่งของงานประจำ

เมื่อลูกค้าถามเกี่ยวกับบริการ ให้ส่งลิงก์พร้อมประโยคสั้น ๆ ว่าลูกค้าดูอะไรได้บ้าง หลังรับบริการ อาจชวนให้ลูกค้าบันทึกลิงก์ร้านไว้สำหรับครั้งถัดไป หากพนักงานหลายคนตอบข้อความ ควรมีข้อความตอบกลับกลางที่ระบุ URL ล่าสุดเหมือนกันทุกคน

ดูตัวอย่างขั้นตอนของลูกค้าได้ที่ เดโม zazabook

FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

ควรใช้ลิงก์จองคนละลิงก์ในแต่ละโซเชียลหรือไม่?

โดยทั่วไปการดูแลลิงก์ร้านเพียงลิงก์เดียวทำได้ง่ายกว่า หากใช้ลิงก์ติดตามผล ปลายทางควรยังเป็นหน้าจองที่ถูกต้องของร้าน

เพิ่มลิงก์จองในข้อมูลร้านบน Google Maps ได้ไหม?

หากโปรไฟล์ธุรกิจของร้านมีช่องเว็บไซต์หรือลิงก์จอง ก็เพิ่มลิงก์ได้ ตรวจดูบนโทรศัพท์ด้วยว่าลูกค้าเห็นข้อมูลอย่างไร

ควรเขียนข้อความอะไรไว้ข้างลิงก์?

ระบุขั้นตอนถัดไปสั้น ๆ เช่น ดูบริการหรือเช็กเวลาว่าง และอย่ารับปากว่าจะยืนยันการจองทันที เว้นแต่ขั้นตอนของร้านรับประกันได้จริง